kompetent,freundlich, erreichbar und menschlich
Wir haben sehr gute Erfahrungen mit der Agentur, insbesondere mit Frau Sak gemacht. Es gab ausführliche Bewerbungsunterlagen zu den Betreuungskräften. Die Organisation mit Eintreffen und Abholung der Betreuungskräfte war ohne jede Beanstandung. Sofortige Reaktion, wenn mal etwas nicht ganz glatt lief. Menschlichkeit wird groß geschrieben. Es war eine tolle Unterstützung über 3 1/2 Jahre.
Positive Erfahrungen:
Frau Sak war eine gute Ansprechpartnerin und Vermittlerin bezüglich aller Fragen: was darf man von den Betreuungskräften erwarten, welche Wünsche/Forderungen bezüglich der Betreuung könnten wir kommunizieren. Auch wenn wir uns als Angehörige leider nicht immer einig waren, bei dem was wir erwarteten und es in der Folge zu Auseinandersetzungen kam, war Frau Sak mit Lösungen und Schlichtungen parat. Wir konnten die Agentur immer erreichen.
Die Betreuungskräfte waren sehr freundlich, auch wenn unsere Mutter nicht mit allen klar kam, was aber eher an der dementiellen Grunderkrankung lag. Die Kräfte gingen mit unserer durchaus schwierigen Mutter recht gut um. Die eine besser als die andere. Aber das ist auch Typsache. Das gilt ja sogar für die eigenen Kinder. Unsere Mutter war mit der hauswirtschaftlichen Leistung, sehr zufrieden. Soweit sie das ein oder andere nicht gutierte, lag das u.a. an der dementiellen Erkrankung ("Warum wicht die jetzt hier staub, was soll das?").
Über das Essen hat sie sich nicht beklagt; im Gegenteil.
Hinsichtlich des Umgangs und der Abrechnung mit dem Haushaltsgeld haben wir gute Erfahrungen gemacht.
Wir sind ihnen sehr dankbar für die gute Begleitung.
Negative Erfahrungen:
keine
Zuverlässig, freundlich und gut!
Wir haben immer entsprechend unseres Bedarfs tolle Pflegekräfte bekommen, die unsere Eltern sehr kompetent und liebevoll gepflegt haben. Ich kann AnSaVital nur weiterempfehlen!
Positive Erfahrungen:
Stets zuverlässig und gute Pflegekräfte.
Ein offenes und verständiges Ohr haben.
Alles in allem positiv. Wechsel der Betreuungskräfte bringen naturgemäß Unruhe und sind besonders für an Demenz Erkrankte herausfordernd und nicht selten agitierend.
Bei unvorhergesehenen Verzögerungen von Ankunft oder Abfahrt der Betreuungskräfte bedarf es einer entsprechend raschen Kommunikation darüber. Das ist nur teilweise gelungen.
Positive Erfahrungen:
Verständnis für die individuelle Situation
Sehr gute Lösung für unsere Mutter
Wir hatten über einen Hilfsdienst, der bereits stundenweise zu meiner Mutter kam, eine Empfehlung für Ansa Vital erhalten. Der erste Kontakt zu Ana Sak fand Mitte Juli 2020 statt und war sehr unkompliziert. Unser Bedarf wurde geklärt. Bereits zum 1.9.2020 kam die erste Betreuerin zu meiner Mutter. Wir waren insgesamt sehr zufrieden mit der Organisation, die auch in Corona-Zeiten klappte.
Positive Erfahrungen:
Die Betreuerinnen waren sehr freundlich, kompetent und haben sich sehr gut um unsere Mutter gekümmert. Sie konnten alle ausreichend Deutsch, was für alle Beteiligten von Vorteil war.
Lange Zeit hatten wir zwei Betreuerinnen, die sich alle 2-3 Monate abgewechselt haben. Das war natürlich sehr angenehm. Aber auch mit neuen Betreuerinnen in 2023 lief alles gut.
Der Wechsel wurde immer gut organisiert, so dass die Betreuung immer sichergestellt war - sogar über Weihnachten und den Jahreswechseln.
Nach dem Tod unserer Mutter im November 2022 lief die Beendigung des Vertrags wie vereinbart und unkompliziert.
Die Betreuung über Ansa Vital hat es unserer Mutter ermöglicht, bis zuletzt im eigenen Haus zu leben, und war für uns eine große Erleichterung.
Negative Erfahrungen:
Wir haben keine negative Erfahrungen gemacht.
Sehr engagiert, emphatisch und sympathisch
Wir haben mit Anna Sak gute 2 Jahre zusammengearbeitet. In der Zeit hat Frau Sak uns immer zuverlässig und pünktlich die nächste Servicekraft für meine Mutter „besorgen“ können. Das lief alles sehr reibungslos. Obendrein war Frau Sak stets erreichbar und sehr hilfsbereit. Sie hat Verständnis für die polnischen Kräfte und auch für die zu pflegende Person und Angehörigen. Weiterempfehlung zu 100%!
Positive Erfahrungen:
Erreichbarkeit, Hilfsbereitschaft, Anregungen, Zuverlässigkeit
Negative Erfahrungen:
Mir fällt nichts ein
Vermittlung polnischer Pflegekräfte.
Über die Agentur Ansa-vital wurden ab Ende 2019 bis April 2023 mehrere 24 Stunden- Pflegepersonen für meine pflegebedürftigen Eltern, mit zuletzt Pflegegrad 5, vermittelt.
Der Wechsel der Pflegepersonen war sehr gut organisiert. Die der Pflegeperson übertragene Komplettbetreuung betraf neben der allgemeinen Haushaltsführung auch die tägliche körperliche Pflege meiner über 90 jährigen Eltern.
Positive Erfahrungen:
freundliche und kompetente Beratung
Negative Erfahrungen:
keine besonderen Vorkommnisse.
Zugewandte zuverlässige Mitarbeiterinnen
Die Chefin,Frau Anna Sak schickte uns sofort einen Fragebogen zum Ausfüllen und kam 2 Tage später, an einem Sonntag, selbst, um die zu betreuende Person und das gesamte Umfeld kenenzulernen. Sie wollte wissen, wo Unterstützung nötig ist, um die entsprechende Betreuung aus Polen anzufordern.
Positive Erfahrungen:
Freundliche, zuverlässige Mitarbeiterinnen, Wechsel klappt. Zuerst kam eine gelernte Köchin, die den Pat. wieder am Kochen(vorzüglicher Hobbykoch)interessierte.Die jetzige Betreuerin hat es durch ihre fröhliche Art geschafft, den Pat. zum Spazierengehen zu bewegen, Pat. ging vorher immer schnell wieder ins Bett. Auch liest er jetzt wieder, übt auch Schreiben. Betreuerin geht auf die Wünsche des Pat. ein.
Negative Erfahrungen:
eine Betreuerin war in ihren Forderungen bezüglich des Kaufs von Lebensmitteln ausufernd mit ihren Forderungen.Hohe Kosten. Auch bezüglich ihrer Arbeitszeit und der Zuwendung bzw. Beschäftigung mit dem Pat. ließ zu wünschen übrig. Diese Betreuerin ist nicht mehr bei Ansa Vital
Sehr menschlich, sehr einfühlsam
Ich hatte direkt am Telefon einen guten Eindruck von Frau Sak, die sich wirklich sehr einfühlsam gezeigt hat. Ich brauchte von jetzt auf gleich eine Hilfe und habe sie auch bekommen. Wir haben jetzt die dritte Pflegekraft sie spricht sehr gut Deutsch und sind alle sehr sehr lieb zu meinen Eltern, ich bin sehr zufrieden, bislang und froh, mich für AnSa Vital entschieden zu haben.
Positive Erfahrungen:
Sehr menschlich sehr einfühlsam
Ausgezeichnete, seriöse Agentur mit Fachpersonal
Wir sind Frau Sak von Ansa Vital und beiden Pflegekräften aus Polen zutiefst zu Dank verpflichtet. Frau Sak hat sich viel Zeit genommen, uns freundlich und kompetent alles zu erklären und die geeigneten Kräfte zu finden. Sie waren in kurzer Zeit da als wir sie brauchten und beide Frauen haben sich rührend um unsere Mutter gekümmert. Sie sprachen gut Deutsch und waren gut ausgebildet. Danke!!!
Positive Erfahrungen:
Ich kann nur Positives berichten. Unsere Mutter hat beide Frauen sehr gemocht und sich mit ihnen in ihrem Haus wohl gefühlt. Sie konnten gut Deutsch, haben Mutter liebevoll versorgt, wussten genau wie man sie anpacken musste damit sie nicht hingefallen ist. Die Übergabe zwischen den Damen nach ungefähr 2 Monaten war reibungslos. Sie haben gut gekocht, alles sauber gehalten, haben die Mutter täglich, wenn nötig mehrfach gewaschen und ihre Kleidung gereinigt oder auch gewaschen. Sie haben aufgepasst, dass Mutter ihre Medikamente zur richtigen Zeit nimmt und sie zum Arzt begleitet. Mit ihnen hatte unsere Mutter mit all ihren Gebrechen noch Lebensqualität und sie haben sie ermutigt und mit ihr gelacht und waren stets sehr geduldig mit ihr und wir Kinder, konnten Mutter beruhigt mit ihnen zuhause lassen. Ich sollte auch erwähnen, dass beide Frauen unser in sie gesetztes Vertrauen bezüglich Haushaltsgeld und Hausrat niemals enttäuscht haben. Wir konnten sie immer erreichen und auch die Agentur. Wir sind ihnen fuer immer dankbar.
Negative Erfahrungen:
Keine negative Erfahrung.
Kompetent und zuverlässig
Wir haben über Frau Sak eine sehr gute Pflegekraft erhalten und es wurde alles sehr gut organisiert. Frau Sak war immer ansprechbar für uns. Meine Mutter war bestens versorgt.
Positive Erfahrungen:
Die Abwicklung lief unkompliziert und recht zügig und die Pflegekraft war hervorragend.
Kompetent,freundlich,immer erreichbar
Wir sind seit Februar 22 Kunden von AnSa Vital und in jeder Hinsicht absolut zufrieden
Frau Sak und ihre Mitarbeiter geben sich immer Mühe auf alle Bedürfnisse einzugehen
Habe auch die Agentur schon mehrfach in meinem Bekanntenkreis weiterempfohlen
Positive Erfahrungen:
Immer freundlich und bemüht für alles eine Lösung zu finden
Negative Erfahrungen:
Habe nichts negatives zu sagen
Wir haben gute Erfahrungen mit Ansal gemacht
Kompetente Orgsnisation und Ansprechpartner
empfehlenswert freundlich hilfsbereit persoenlich
Frau Sak ist sehr freundlich,kompetent & engagiert. Das erste Gespraech war professionell, auch sehr persoenlich & Betreuungskräfte wurden nach unseren Wünschen ausgesucht. Die Kommunikation war immer top & der Wechsel verlief reibungslos.Frau Sak ist manchmal bei einem Wechsel selbst zu meiner Mutter gekommen,da ich im Ausland wohne und nicht immer anwesend war. AnsaVital wirklich empfehlenswert!
Positive Erfahrungen:
Auch als es meiner Mutter schlechter ging, hatte ich viel Unterstuetzung von Frau Sak. Sie nimmt sich Zeit, auch am Wochende oder Abend, um eine Problematik zu besprechen. Sie ist sehr einfuehlsam und hilfsbereit.Wir haben ueber die Jahre ein tolles Vertrauensverhaeltnis aufgebaut. Die Betreuungskraefte waren freundlich, empatisch, geduldig und haben sich gut um meine Mutter gekuemmert. Grossen Dank an Frau Sak fuer Engagemant, Hilfe und liebevolle Unterstuetzung.
Negative Erfahrungen:
nichts
sehr kompetent und, zuverlässig
Perfekte Orga
Positive Erfahrungen:
Flexibilität, Erreichbarkeit, lösungsorientiert
zuverlässig-freundlich-kompetent- empfehlenswert
AnsaVital kann ich nur jedem empfehlen! Die Betreuungskräfte wurden/ werden nach unseren Wünschen ausgesucht und passten immer optimal. Dank AnsaVital kann mein 94-jährigen Vater in seinem Haus bleiben und wird dort bestens versorgt. Nette Damen mit guten Deutschkenntnissen, Empathie , Fürsorge, guten Kochkünsten und Humor sorgen für ein glückliches Leben im Alter. Ein großer Dank an AnsaVital!!
Positive Erfahrungen:
Zuverlässig, freundlich, kompetent, bemüht
Negative Erfahrungen:
—
Sehr zuverlässig + freundlich. Sehr zu empfehlen.
Frau Sak ist immer freundlich und engagiert, wenn es darum geht, die richtige Betreuungskraft für meine Mutter zu finden. Die Kommunikation funktioniert reibungslos und die Wechsel ebenso. Wir haben über Ansa Vital bislang sehr engagierte und freundliche Betreuungskräfte bekommen. Besonders gut ist es, dass man immer vorher mit den Betreungskräften telefonieren kann, um einen Eindruck zu bekommen.
Positive Erfahrungen:
Kommunikation, Erfüllung der Bedarfe/Anforderungen
Negative Erfahrungen:
nichts
Immer mit dem Herzen dabei !
Anfang des Jahres war ich sehr verzweifelt, wie ich meinen Vater versorgen sollte, nach mehreren Telefongespräche hatte ich Frau Sak am Telefon. Es gab zwischen uns direkt einen guten Kontakt,wie soll ich sagen,der Funke ist übergesprungen. Innerhalb von drei Tagen kam eine sehr nette Dame aus Polen zu meinem Vater ins Haus und Frau Sak kam noch dazu um uns nochmal zu beraten. Danke für alles !!!
Positive Erfahrungen:
Das mit viel Herz gearbeitet wird,damit alle glücklich sind.
ein Jahr gute Pflege meiner 91-jährigen Mutter
Meine 91-jährige Mutter wurde ein Jahr lang von verschiedenen Pflegekräften der Agentur AnSa Vital betreut. Alle Pflegekräfte haben sich sehr gut um meine Mutter gekümmert und sie zu meiner Zufriedenheit versorgt. Die Kräfte waren immer kompetent, gut geschult und sehr um das Wohl meiner Mutter bemüht. Es konnte sogar in einigen Fällen ein enges persönliches Verhältnis aufgebaut werden.
Positive Erfahrungen:
Schnelle Hilfe bei Badarf, gute Organisation beim Wechsel der Pflegekräfte. Auch die versprochenen Kenntnisse zu den Pflegekräften trafen immer zu. Ich habe immer gute Erfahrungen mit der Agentur gemacht und kann AnSa uneingeschränkt empfehlen.
Negative Erfahrungen:
keine negativen Erfahrungen
Gut organisiert Pflegeagentur
Durch die gute Organisation ist die Pflege meiner Mutter durchgehend sichergestellt. Die freundliche Leitung Frau Sak ist fast immer ansprechbar uns hat bein offenes Ohr für Probleme!
Positive Erfahrungen:
Die Ansprache ist sehr freundlich und positiv. Die Organisationvon beim Wechsel einer zur nächsten Pflegeperson klappt sehr gut ohne Probleme.
Negative Erfahrungen:
Der Vertrag hat Klauseln, wo man Stillschweigen über die Bedingungen versprechen muss.
Hohe Kompetenz und Zuverlässigkeit
Gute und schnelle Organisation. Individuelle Beratung und Vermittlung von sehr guten Betreuungskräften auch in schwierigen Situationen. Verläßlichkeit und großes Engagement von Frau Sak.
Positive Erfahrungen:
Frau Sak von Ansa-Vital ist sehr freundlich und kompetent und kann aufgrund ihrer eigenen Erfahrung sehr individuell beraten. Sie ist jederzeit erreichbar und ihre Unterstützung ist und war sehr hilfreich.
Professionalität auf der ganzen Linie
Alle Kräfte vor Ort sind auf die Bedürfnisse meines Vaters abgestimmt. Die Zusammenarbeit mit der Agentur gestaltet sich unkompliziert und sehr professionell, dabei immer freundlich und mitfühlend. Die schnellen Reaktionszeiten - auch in Notfällen - wissen wir sehr zu schätzen.
Positive Erfahrungen:
Besonders hervorzuheben ist die Professionalität, die eine hohe Sicherheit für diese besondere Lebenslage gibt. Insbesondere die Ruhe von Frau Sak ist immer wieder beindruckend.
Negative Erfahrungen:
Es gibt nichts negatives zu berichten.
Kompetente und einfühlsame Begleitung
Aufgrund eines Sturzes, infolge dessen sich meine 88 jährige Mutter einen Bruch des Handgelenks zuzog, hat sich abgezeichnet, dass wir Hilfe benötigten. Nach einer ersten Kontaktaufnahme mit einer sehr kompetenten und einfühlsamen Beratung, hat uns Frau Sak binnen kurzer Zeit, geeignete Pflegekräfte vorgestellt, die auch zu den besonderen Umständen bei uns zu Hause, hervorragend gepasst haben.
Positive Erfahrungen:
Hervorzuheben ist die gute Betreuung und Unterstützung bei allen Fragen und anfänglicher Unsicherheiten, sowie der schnellen und kompetenten Hilfe.
Sehr gute Hilfe, Verständigung und Information
Alles hat super und problemlos geklappt. Anreise, Abreise und immer wieder Kontakt zwischendurch und Hilfe bei Fragen zu Anträgen, ständige Erreichbarkeit, auch am Wochenende und auch zu späterer Uhrzeit. Sehr freundlich und informativ und extrem hilfsbereit.
Positive Erfahrungen:
jederzeit erreichbar, sehr professionell, sehr gute Unterstützung in allen Belangen
Bei AnSa Vital ist man wirklich gut aufgehoben
Durch eine Empfehlung lernten wir die Agentur AnSa Vital und Frau Sak kennen. Ihre nette Art, gepaart mit Kompetenz, Zuverlässigkeit und großem Engagement hat uns sofort überzeugt. Sie hat eine Betreuungskraft gefunden, die zu uns und unserer Situation passt , sie sogar persönlich am ersten Tag zu uns begleitet und alles nochmal vor Ort mit uns abgestimmt.
Positive Erfahrungen:
Hier hat man wirklich eine große Unterstützung und alle aufkommenden Fragen können zeitnah geklärt werden. Wir sind mit AnSa Vital und dem vermittelten Personal wirklich sehr zufrieden und können die Agentur vorbehaltlos empfehlen.
Gute Erreichbarkeit, Kompetent und Engagiert
Unsere 86 jährige Mutter stürzte und brach sich den Rücken aufgrund einer starken Osteoporose. Nachdem sie aus dem Krankenhaus kam, konnte sie nicht mehr ihren Haushalt allein führen und brauchte auch selbst Hilfe bei der täglichen Körperpflege, Lebensmittelversorgung und Essenzubereitung.
Positive Erfahrungen:
Wir dachten über eine 24 Stunden Pflege nach und informierten uns ausgiebig im Internet. Das Angebot für Pflegeagenturen, die eine Rund-um-Betreuung anbieten ist groß. Uns fiel die Pflegeagentur Ansa Vital ins Auge, die sehr transparent und übersichtlich ihre Leistungen und damit verbundenen Kosten anbot.
Der Fragebogen, den es da auszufüllen galt, erschien sinnvoll und überaus verständlich. Ansa Vital vermittelt ausschliesslich polnische Pflegekräfte und uns war besonders wichtig den Ansprechpartner der Agentur persönlich kennenzulernen, damit wir Vertrauen gewinnen konnten.
Frau Anna Sak, die Agenturchefin hat uns dann ausführlich beraten und wir erhielten zudem wertvolle Tipps zum Thema Pflegegeld, und weiteren Unterstützungen wie Verhinderungspflegegeld. Da noch einige Vorbereitungen zu treffen waren, um die Pflegekraft bei unserer Mutter unterzubringen, half uns Frau Sak bei unseren Umbauüberlegungen.
Nach 3 Wochen kam dann Justyna aus Polen angereist. Frau Sak brachte sie persönlich zu meiner Mutter. Unsere Befürchtungen, dass es Sprachschwierigkeiten geben könnte, zerschlug sich schnell. Justyna sprach ein gutes kommunikativen Deutsch, war sympathisch und einfühlsam unserer Mutter gegenüber. Das überzeugte uns restlos. Justyna blieb 2,5 Monate und meine Mutter schwärmt noch heute von Justynas Kochkünsten. Dann fand ein Betreuungswechsel statt, den auch Frau Sak begleitete. An Justynas Stelle, kam nun Halina. Auch Halina ist eine geduldige und einfühlsame Betreuungskraft, die prima mit unserer Mutter zurecht kommt.
Meine Mutter fühlt sich rund um gut versorgt, das ist doch die Hauptsache. Wir können die Ansa Vital Agentur für polnische Pflegekräfte mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Negative Erfahrungen:
Bisher nichts Negatives
Zuverlässigkeit und Freundlichkeit
In allen Bereichen bin ich sehr zufrieden. Frau Sak ist eine sehr verantwortungsvolle und freundliche Person. Ich konnte mich bisher 100% auf sie verlassen.
Positive Erfahrungen:
Zuverlässigkeit und Freundlichkeit
Negative Erfahrungen:
Bisher nichts Negatives erfahren
Seriös, zuverlässig, kompetent! Sehr zu empfehlen!
Der Pflegedienst hat sich bereits seit zwei Jahren um unseren Vater gekümmert. Als der Entschluss für eine 24 Betreuung fiel, wurde uns vom Pflegedienst die Pflegeagentur Ansa Vital empfohlen. Wir waren anfangs etwas skeptisch und erstaunt darüber, weil der Sitz der Agentur in Köln ist, da wir sowie unser Vater in Hamburg wohnen. Trotzdem haben wir mit der Agentur Kontakt aufgenommen.
Positive Erfahrungen:
Das Gespräch mit Frau Anna Sak verlief sehr nett und ich war begeistert von Ihr, da sie einfühlsam und bedürfnisgerecht die Situation erfasste. Herausragend ist das große Engagement, das bereits im Vorfeld beginnt.
Nach dem Gespräch bekam ich eine E-Mail mit einigen Unterlagen. Darunter war eine informative Broschüre sowie auch der Mustervertrag. Dadurch konnte ich mich im Vorfeld mit Allem vertraut machen. Zwei Tage später hat uns Frau Sak zwei Betreuungskräfte vorgeschlagen. Wir hatten die Möglichkeit mit den zwei Damen vorab zu telefonieren. Nach kurzer Absprache mit unserem Vater haben wir uns für Renate entschieden. Nach fünf Tagen konnten wir sie bereits in Hamburg begrüßen. Der erste Eindruck war sehr positiv und bis heute ist es auch so geblieben. Nach 8 Wochen kam dann Monika. Leider sind in der ersten Wochen ein paar Probleme aufgetreten, aber durch die hervorragende und kompetente Hilfe von Frau Sak konnten wir die Probleme lösen.
Im Dezember letztes Jahres hat uns Frau Sak in Hamburg besucht. Der persönliche Kontakt mit ihr war nicht nur sympathisch, sondern hat uns auch bestätigt, dass wir in guten Händen sind. Frau Sak ist immer für uns da und jederzeit erreichbar, auch am Wochenende. Obwohl die Entfernung sehr groß ist, wird alles perfekt organisiert und verläuft stressfrei. Wir können mit gutem Gewissen die Ansa Vital Vermittlungsagentur für 24h Pflege und vor allem die Frau Sak weiter empfehlen.
Immer ein offenes Ohr, sehr bemüht allen gerecht z
Die Wechsel der Pflegekräfte funktionieren gut und die meisten Damen haben das nötige Fingerspitzengefühl für diese sehr Körpermaßen Aufgaben.
Positive Erfahrungen:
Jederzeitige Ansprechbarkeit
Negative Erfahrungen:
Kurze Verweildauer der Pflegekräfte (bisher max. fünf Wochen)
ein großes Lob für AnSaVital
Schon beim ersten telefonischen Info-Gespräch hat mich die freundliche und Persönliche Art überzeugt.
Beim ersten Gespräch vor Ort bei meinen Eltern, für die ich eine Betreuung suchte, war ich schließlich darin bestärkt,
dass wir an der richtigen Adresse gelandet sind. Seit etwa einem 3/4 Jahr werden nun meine Eltern so gut betreut, dass
wir nichts zu beanstanden haben.
Positive Erfahrungen:
sie halten was sie versprechen
Schnell, freundlich, kometent und immer erreichbar
Ansa Vital Vermittlungsagentur wurde mir vom Pflegedienst, der meine Mutter
versorgt, empfohlen. Das 1. Gespräch mit Frau Sak war sehr ausführlich, freundlich
und vor allem sehr kompetent. Besonders gut hat mir gefallen, dass Frau
Sak sich sehr viel Zeit genommen hat, um mich in vielen Bereichen rund um dieses Thema zu beraten.
Positive Erfahrungen:
Innerhalb von 3 Tagen haben wir schon einen Vorschlag für eine
Betreuungskraft bekommen. Unsere Mutter ist seit 3 Jahren bettlägerig nach einem
Schlaganfall. Daher war es uns sehr wichtig, eine Betreuung zu bekommen, die
in diesem Bereich Erfahrung hat. Unsere Wünsche wurden berücksichtigt und wir
konnten vorab mit der Pflegekraft, Beata, telefonieren, um uns einen ersten
Eindruck zu verschaffen. Das Gespräch war sympathisch und wir haben uns für
Beata entschieden. Nach einer Woche brachte Frau Sak persönlich Beata zu uns nach
Hause in Frankfurt. Ich war sehr begeistert, dass Frau Sak sich die Mühe machte und Beate auf den Weg begleitet hat, um uns persönlich kennenzulernen.
Frau Sak persönlich hinterließ einen sehr guten Eindruck und man merkte, dass sie
mit grossem Engagement dabei ist und hat mit viel Einfühlsamkeit eine Brücke zwischen
Familie und Betreuungskraft geschlagen. Mit Beata sind wir sehr zufrieden und bei
Frau Sak fühlen wir uns in guten Händen, sie ist immer erreichbar, steht uns mit
Rat und Tat zur Seite, auch an Wochenenden oder wenn sie mal in Urlaub ist.
Negative Erfahrungen:
Beim besten Willen kann ich nichts Negatives über den Anbieter sagen.
Kompetente und engagierte Partnerinnen
Die Koordinatorin ist nicht nur sehr freundlich, sondern nimmt sich der Anliegen und Bedürfnisse der Betreuten und ihres Vertretes engagiert an. Beeindruckt hat auch die präzise Bedarfsanalyse und die gute Wahl der Pflegekräfte.
Positive Erfahrungen:
Die Pflegekräfte waren sehr engagiert und bewundernswert verantwortungsbewusst. Wenn es auch unterschiedliche Persönlichkeiten waren, wurden sie von der Betreuten gut angenommen. Einschränkungen in den Deutschkenntnissen wurden durch hohe Empathie mehr als ausgeglichen.
Gut , kompetent, vertrauenswürdig
Alles ok, Keine Probleme, Fr. Sak hat sich gekümmert und auch zwischen durch Besuche vorgenommen um zu schauen ob alles klappt.
Positive Erfahrungen:
schnell + flexibel
Negative Erfahrungen:
nichts
Sehr empfehlenswert! Schnell mit pol. Partnervermi
Anfang Dezember war es mit unserer 91-jährigem Mutter so weit , dass wir sie nicht mehr guten Gewissens alleine im Haus lassen konnten. Bei einem Besuch in Essen (Söhne sind 600 und 350 km entfernt) , haben wir uns im 1,5 Stunden Takt 3 Organisationen in der Nähe angehört ! AnSa Vital Fr. Sak überzeugte uns damit dass sie uns sofort einen persönlichen Vorschlag mit einer polnischen Kraft machte!
Positive Erfahrungen:
Konnte innerhalb von 3 Wochen eine passende polnische Kraft vermitteln zu der wie sofort persönlichen Kontakt aufnehmen konnten und uns telefonisch ein Bild machen konnten
Zuverlässig in jeder Hinsicht
Wir hatten von Anfang an ein "gutes Bauchgefühl" mit Frau Sak. Die Gespräche mit ihr waren offen und zielführend. Durch eigene Krankheit brauchten wir kurzfristig eine Unterstützung bei der Versorgung der Schwiegermutter. Für uns war wichtig bei Fragen/Problemen schnell jemanden erreichen zu können. Dies war hier gegeben. Ein Anbieter, den ich gerne und viel weiterempfehlen werde.
Positive Erfahrungen:
Schnelle Erreichbarkeit und Zuverlässigkeit
Negative Erfahrungen:
Negativ ist hier nur die Tatsache, daß die Betreuung immer wieder wechseln muß. Da tun sich die alten Leute sehr schwer mit.
Unkomlizierte ,schnelle Hilfe
Da wir von den schweren Erkrankungen unserer Eltern unerwartet überfordert wurden , war es für uns ein Segen, Das Frau Sak direkt nach unserem Anruf reagiert hat .Somit hatten wir innerhalb von 10Tagen unsere erste "24 Stunden" Pflegekraft für zunächst beide Elternteile.
Positive Erfahrungen:
Sehr Gute Erreichbarkeit und Kommunikation
Negative Erfahrungen:
Häufiger Wechsel der Betreuungskräfte,
Was aber nachvollziehbar ist, da alle auch Familie in Polen haben
Der erste
Sehr gutErfahrung Organisation
Positive Erfahrungen:
Die positive Einstellung zu diesem nicht gerade einfachen Dienst
Negative Erfahrungen:
Ich habe keine negativen Erfahrungen gemacht
Ehrliche und kompetente Beratung
Bei uns hat sich kurzfristig Betreuungsbedarf für den Vater ergeben. Frau Sak hat sehr schnell reagiert, uns beraten und aussagekräftige Unterlagen der Betreuerin zugeleitet. Sie betreute auch den Kennenlernprozess zuhause, was uns allen Sicherheit gab. Bei auftretenden Problemen war sie schnell erreichbar und hat offen und transparent reagiert. Sie hat beide Seiten im Blick, was fair ist.
Positive Erfahrungen:
Offene und transparente Zusammenarbeit
Kompetent und vertrauensvoll. Ein Glückstreffer!!!
Plötzlich ging es meiner Tante, die schon 88 Jahre alt ist ganz schlecht und sie hat in wenigen Tage stark abgebaut. Der Pflegedienst konnte nicht mehr alle Bedürfnisse abdecken. So haben wir uns auf die Suche im Internet nach eine 24 Stunden Seniorenbetreuung gemacht, obwohl unsere Tante dagegen war, denn sie konnte sich nicht vorstellen mit einer fremden Person unter einem Dach zu wohnen.
Positive Erfahrungen:
Ich habe mit vielen Agenturen Kontakt aufgenommen, darunter auch mit der Ansa Vital Agentur. Was mir bei der Agentur direkt aufgefallen ist, war das Gefühl, dass man sich richtig viel Zeit nimmt, um sich in die Problematik einzufühlen. Frau Anna Sak hat mir das Gefühl vermittelt, dass ich verstanden werde und ich gewann schnell Vertrauen zu Ihr. Sie hat mir dann vorgeschlagen sich mit meiner Tante zu treffen, für eine intensivere Beratung, aber auch um einen ersten Eindruck mit einer polnischen Person herzustellen. Den Vorschlag fand ich sehr angebracht und wir vereinbarten einen Termin. Bei dem Treffen war meine Tante schnell begeistert von Frau Sak, denn sie erwies sich nicht nur sehr kompetent, sondern sie konnte meine Tante durch ihre Freundlichkeit und ihr Einfühlungsvermögen für sich einnehmen. Danach stand nichts mehr im Weg eine passende Betreuungskraft für meiner Tante zu suchen.
So fanden wir Elisabeth. Elisabeth wurde persönlich von Frau Sak zu meiner Tante gebracht, um den ersten Kontakt zu entspannen. Mittlerweile ist Elisabeth abwechselnd mit der Dorota schon seit einem halben Jahr bei meiner Tante und Frau Sak kommt öfter auf einen Besuch vorbei. Bei der Agentur AnSa vital, die Frau Sak führt, hat man wirklich das Gefühl, dass Menschlichkeit und Kunden an erster Stelle stehen. Sie ist immer erreichbar und sie steht uns mit gutem Rat und Tat zur Seite. Sie findet immer eine gute Lösung für Probleme, die manchmal auch entstehen. Ich bin sehr glücklich mit Anna Sak zusammen zu arbeiten und kann Ihre Agentur nur weiter empfehlen.
Negative Erfahrungen:
NIX
Freundlicher und zuverlässiger Anbieter
Immer ansprechbar und erreichbar
Positive Erfahrungen:
Die Agentur ist sehr bemüht die passende Pflegekraft zu finden
Kompetent - zuverlässig - freundlich. Bestnoten
Frau Sak erwies sich als kompetente Gesprächspartnerin im Hinblick auf die Bedarfsanalyse und die Personalvorschläge. Da die Familie der an Demenz erkrankten Patientin sich nur gelegentlich am Wohnort der Patientin aufhält, hat Frau Sak selbstständig und mit viel Einfühlungsvermögen die Betreuung in Zusammenarbeit mit dem Krankenhaus eingeleitet.
Positive Erfahrungen:
Ständige Erreichbarkeit - verantwortungsbewusster Umgang mit betreuter Person und Betreuerinnen - bedarfsgerechte Personalvorschläge - selbstständige Initiierung und Kontrolle der Betreuungssituation - große Entlastung für nur gelegentlich vor Ort lebende Angehörige
super Kontakt
Frau Sak von der AnSa Vital hat mich von allen kontaktierten Vermittlern am persönlichsten angesprochen. Ich fühlte mich vom ersten Telefonat bis zum letzten von ihr verstanden und sie versuchte alle unsere Wünsche zu berücksichtigen und unsere Probleme zu lösen. Ich kann sie nur weiterempfehlen.
Positive Erfahrungen:
Freundlich, kompetent, verständnisvoll
Negative Erfahrungen:
----
Überaus freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Mein Bedarf entstand kurzfristig. Innerhalb eines Tages fand Frau Sak eine geeignete Pflegekraft. Die Vertragsvermittlung erfolgte unkompliziert, für Rückfragen stand sie kompetent zur Seite. Die Pflegekraft fuhr von Polen aus zu Frau Saks Wohnung (Ankunft nachts). Frau Sak brachte sie morgens persönlich zu uns, gab hilfreiche Tipps und übersetzte kompliziertere Sachverhalte ins Polnische.
Positive Erfahrungen:
Frau Sak ist eine äußerst kompetente und freundliche Ansprechpartnerin. Sie besuchte meine Eltern zwischendurch, um sich persönlich davon zu überzeugen, dass die Betreuung gut läuft. Sie erkundigte sich, was die Pflegekraft besser machen könnte, übersetzte bei Sprachproblemen und gab hilfreiche Tipps. Ihre vermittelnde Tätigkeit hat mir sehr gut gefallen.
Gute Erfahrung mit AnSa Vital
Wir haben Gute Efahrungen mit AnSa Vital gemacht.
Positive Erfahrungen:
Bei der Vermittlung der Pflegekräfte hat bisher immer alles tadellos geklappt.
Sehr angenehme, zuverlässige Zusammenarbeit
Agentur ist immer, wirklich immer!, erreichbar. Sehr freundlich, hilfsbereit und gibt einem das Gefühl, dass man mit der Betreuungs Situation nicht alleine ist. Ablauf und Organisation perfekt.
Positive Erfahrungen:
Die ständige Erreichbarkeit, bei Problemen wird sofort Abhilfe geschaffen. Man steht im ständigen Kontakt auf einer sehr netten, persönlichen Ebene.
Negative Erfahrungen:
keine
Kompetente, freundliche und schnelle Unterstützung
Mitte Dezember 2017 wollte uns unsere Pflegekraft verlassen und wir brauchten dringend Ersatz. Zur Weihnachtszeit und zum Jahreswechsel war das nur sehr schwer möglich. Dank Frau Anna Sak hat es funktioniert und wir konnten unsere neue Pflegekraft schon am 27.12.2017 abholen. Die Zusammenarbeit funktioniert sehr gut. Auch die neue Pflegekraft ist sehr fürsorglich. Wir sind sehr zufrieden.
Positive Erfahrungen:
Schnelle und kompetente Beratung. sprachliche Hilfe bei Verständigungsschwierigkeiten, oft vor Ort zur Begutachtung der Pflegesituation
Negative Erfahrungen:
noch nichts!!
Schnelle unkomplizierte Hilfe
Nur positiv
Positive Erfahrungen:
Besonders schnelle Hilfe in einer Notsituation , unkompliziert und schnell. Umgang mit Patient, Familie und Betreuungspersonal sehr führsorglich und Kundenorientiert. Auf Kundenwünsche/bedürfnisse wird viel Wert gelegt. Fühlen uns gut aufgehoben!!!
Alles lief perfekt!
Die beiden Damen, die sich um meinen Vater gekümmert haben, sind sehr liebevoll und kompetent mit ihm umgegangen, obwohl das sicher nicht immer leicht war. Anna Sak hat im Hintergrund für eine reibungslose Organisation gesorgt. Alles in allem für meinen Vater - und auch für mich - eine große Hilfe und Erleichterung!
Positive Erfahrungen:
Sehr freundlich. Persönlich engagiert. Gute Organisation und reibungsloser Ablauf. AnSa Vital konnte mir vor allem sehr kurzfristig und schnell eine 24-Stunden-Pflege vermitteln
Negative Erfahrungen:
nichts
Ein Glückstreffer bei der Pflegevermittlung
Auf der Suche nach einer 24h-Betreuung bin ich glücklicherweise mit Frau Sak in Kontakt gekommen. Von Anfang an war eine offene Kommunikation möglich. Frau Sak arbeitet engagiert und qualifiziert, ist super erreichbar und an der Zufriedenheit aller Parteien interessiert. Dafür nimmt sie sich viel Zeit und setzt sie sich auch persönlich vor Ort ein, besonders bei einen Wechsel der Pflegeperson.
Positive Erfahrungen:
Engagiert und zuverlässig!
Wirklich herzliche und freundliche Unterstützung!
Vom Erstkontakt an wurden wir immer stets zuvorkommend und sehr einfühlsam beraten. Unsere Ansprechpartnerin von AnsaVital kümmerte sich nicht nur um alle Belange der Patientin und der Angehörigen, sondern nahm sich ebenfalls immer viel Zeit um alle Bedürfnisse und Wünsche aufzunehmen und zu verstehen. Die vermittelten Betreuerinnen passen fantastisch und sind eine wundervolle Entlastung für uns.
Positive Erfahrungen:
Die Freundlichkeit, der extrem hohe Service-Level und die Auswahl wirklich passender, freundlicher und anpackender Betreuungskräfte
Negative Erfahrungen:
Da fällt mir nichts ein...
freundlich, kompetent, hilfsbereit,
Es wurde auf die Wünsche und Art der benötigten Hilfe eingegangen und kompetent und freundlich beraten.
Positive Erfahrungen:
freundlich hilfsbereit
Empathie und Engagement
Frau Anna Sak hat sich von Anfang an große Mühe gegeben, die richtige Betreuung für meine Eltern zu finden. Dabei ist sie sehr freundlich und angenehm. Sie hält auch während der Anwesenheit der Pflegerinnen intensiven Kontakt, erkundigt sich ausführlich und war bereits mehrmals vor Ort. Ich bin froh, mich für Frau Anna Sak entschieden zu haben und fühle mich bei ihr sehr gut aufgehoben!
Positive Erfahrungen:
Engagement, Empathie, Freundlichkeit
Negative Erfahrungen:
-
Immer für Ihre Kunden, Da !!! ansprechbar
Frau Saak war mir von Anfang der Suche eine kompetente Gesprächspartnerin .
Sie hat mich über alles umfangreich aufgeklärt, ich fühlte und fühle mich heute noch bestens bei Ihr und der dazugehörigen Arbeit von Ihr sehr gut aufgehoben und beraten . Toll finde ich auch das Sie sich um Ihrer Pflegekräfte kümmert vom Bus abholt und zu den Pflegenden bringt- sich das Umfeld ansieht . Sehr sehr umsich
Positive Erfahrungen:
1 Kontakt -- heute telfonisch besprochen - nächsten Tag schon gekommen ohne große Komplikation-
dann haben wir alles besprochen und vorran gebracht.
Negative Erfahrungen:
Bisher : nix
Professionell, Sympathisch und überzeugend!!!
Ich habe viele Vermittlungsagenturen für Betreuung angefragt und darunter auch Ansa Vital aus Köln. Das erste Gespräch mit Frau Anna Sak war sehr ausführlich und sie sehr sympathisch. Trotz der räumlichen Entfernung von Köln nach Nürnberg wurde schnell ein Vertrauensverhältnis aufgebaut. Es gab keinerlei Probleme mit der vorgeschlagenen Betreuungskraft gemäß ihren Richtlinien.
Positive Erfahrungen:
Ich bin sehr zufrieden mit Ansa Vital und kann sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Den Betreuer namens Richard, den Frau Sak für meinen Mann gefunden hat, erwies sich als ein Goldstück! Vor kurzem hat uns Frau Anna Sak sogar am Wochenende in Nürnberg besucht und ich sowie mein Mann waren wir angetan von ihrer Herzlichkeit und ihrem positiven Engagement.
Negative Erfahrungen:
Nichts
Super !!
Es hat einfach alles super schnell geklappt . Frau Anna ist sehr freundlich, zuverlässig und hilfsbereit. !!!
Positive Erfahrungen:
jeder Zeit erreichbar egal wann Wochende oder unter Woche .
Negative Erfahrungen:
bis jetzt nichts
Professionell, Sympathisch und überzeugend!!!
Ich habe über Internet viele Vermittlungs Agenturen für Betreuung angefragt und darunter auch Ansa Vital. Das erste Gespräch mit Frau Sak war sehr ausführlich und sie sehr sympathisch. Trotz der räumlichen Entfernung von Köln nach Nürnberg wurde schnell ein Vertrauensverhältnis aufgebaut. Es gab keinerlei Probleme mit der vorgeschlagenen Betreuungskraft gemäß ihren Richtlinien.
Positive Erfahrungen:
Den Betreuer namens Richard, den Frau Sak für meinen Mann gefunden hat, erwies sich als ein Goldstück!
Vor kurzem hat uns Frau Anna Sak sogar am Wochenende in Nürnberg besucht und ich sowie mein Mann waren wir angetan von ihrer Herzlichkeit und ihrem positiven Engagement.
Negative Erfahrungen:
Nichts
Zuverlässigkeit und Freundlichkeit
Nach einer Reihe von nicht so guten Erfahrungen ist die Zusammenarbeit mit AnsaVital so positiv, kompetent und professionell gelaufen, dass ich sie unbedingt weiter empfehlen kann. Die Einsatzbereitschaft, Erreichbarkeit und Freundlichkeit von Frau Sak haben mir sehr geholfen die schwierige Pflegesituation, die durch die Pflegebedürftigkeit meiner beiden Eltern entstanden ist zu bewältigen.
Positive Erfahrungen:
Die persönliche Erreichbarkeit und das von Herzen kommende Engagement in der Sache sind besonders hervorzuheben.
Engagiert, zuverlässig und schnell
Schon beim ersten Kontakt mit Ansa-Vital hatte ich einen sehr positiven Eindruck. Frau Sak kam wenige Tage später zu einem persönlichen Beratungsgespräch, um sich ein möglichst umfassendes Bild von der Lebenssituation und der Person unserer Mutter zu machen. Die passende Betreuungskraft hat sie dann recht schnell gefunden. Mit ihr sind wir sehr zufrieden. Frau Sak ist bei Fragen stets für uns da.
Positive Erfahrungen:
Das persönliche Engagement von Frau Sak. Sie verfügt meiner Einschätzung nach über ein gutes Einfühlungsvermögen, ist sehr lösungsorientiert und bleibt immer optimistisch.
Negative Erfahrungen:
Nichts.
Sehr zuverlässig, symphatisch, vertrauensvoll
Man fühlt sich bei Ansa Vital, besonders bei Frau Sak, in guten Händen und vollständig aufgehoben und man merkt, dass sie mit Herz und Seele dabei ist und man hat das Gefühl, dass es nicht nur um das Geld geht und dass man nur Kunde ist.
Positive Erfahrungen:
Der erste ausführliche telefonische Kontakt war ausführlich war sehr sympathisch und vertrauenswürdig. Da ich nicht ich nicht nach Köln kommen konnte, hat sich Frau Sak um alles gekümmert. Bevor die Betreuerin aus Polen gekommen ist, war Frau Sak zweimal bei meinem Onkel, um ihn persönlich kennenzulernen und die Situation einzuschätzen und ihn und mich zu beraten, weil er im Rollstuhl sitzt und nicht alleine mit dem alltäglichen Leben zurechtkommt. Frau Sak hat dann die Betreuerin Anja selbst zu meinem Onkel begleitet und in die Arbeit eingewiesen. Wenn es irgendetwas zu klären, zu besprechen gab, stand Frau Sak immer gerne mit Hilfe zur Verfügung. Sie ist zwischendurch auch zu ihm gefahren, um zu überprüfen ob alles in Ordnung ist. Auch der Austausch mit Anja im März ist reibungslos verlaufen und wir freuen uns, dass Anja im Mai wieder zurückkommt.
Negative Erfahrungen:
Nichts
Eine 24h Rundumbetreuung,
Adresse aus der Zeitung, nach Telefonat ein Hausbesuch mit gemeinsamen ausfüllen des Antragsformulares, danach mehrere Pflegepersonen zur Auswahl, Pflegekraft wurde persönlich gebracht und eingewiesen, wärend meiner Abwesenheit Kontrollbesuche. Alles hat wunderbar funkzioniert, die Pflegerin ist prima mit meinem schwehr dementen Ehemann klargekommen.
Positive Erfahrungen:
gute Beratung, sehr zuverlässig, freundlich, gute Menschenkenntnis, sehr Praxisorientiert
Negative Erfahrungen:
keine
Sehr kompetent und zuverlässig!
Wir suchten für unsere Schwester sehr kurzfristig eine 24h Hilfe. Frau Sack klärte uns über den Ablauf genau auf. Sie beantwortete alle Fragen mit sehr viel Ruhe und Geduld. Unser erster Kontakt war am 13.02.2017. Der Vertrag wurde am 20.02.2017 unterschrieben. Sie schaffte es tatsächlich innerhalb einer Woche eine qualifizierte Kraft zu finden. Für uns als Familie eine totale Entlastung.
Positive Erfahrungen:
Frau Sak war bei der Anreise von Krystyna selbst vor Ort. Sie erklärte Ihr ganz genau Ihre Aufgaben. Frau Sak ist bei Fragen zu jeder Tag und Nachtzeit erreichbar. Sie fragt immer wieder nach oder kommt persönlich vorbei und schaut ob alles funktioniert. Man ist nicht nur einfach ein Kunde mit irgendeiner Nummer. Sie kümmert sich und man merkt das Sie mit viel Herz und Verantwortung Ihren Job macht.
Mit Krystyna haben wir einen Glücksgriff gemacht. Sie ist eine sehr liebevolle und geduldige Frau. Eine Person zu betreuen die COPD hat ist nicht immer einfach. Diese Leute haben ständig Ängste. Ihre Aufgaben erledigt Sie so wie von uns erwartet und sogar noch mehr. Also alles in allem sind wir und vorallem unsere Schwester sehr zufrieden.
Negative Erfahrungen:
Bisher können wir nur positives berichten!
Seriös, zuverlässig, sehr gute Betreuung vor Ort!
Für meine demenzkranke Tante habe ich eine Vollzeitpflege gesucht. Im Internet fand ich die Firma Ansa Vital. Das erste Gespräch mit Frau Sak verlief sehr sympathisch und machte auf mich einen kompetenten Eindruck, daher machte ich mit ihr den 2. Beratungstermin. In diesem Gespräch erhielt ich ein ausführliche Beratung.
Positive Erfahrungen:
Es zeigte sich, dass Frau Sak sehr engagiert war und ich fasste schnell Vertrauen. Wir füllten einen Fragebogen aus, um die passende Pflegekraft für meine Tante zu finden. Frau Sak gab sich die größte Mühe, um wirklich eine passende Person zu finden. Zum gewünschten Termin reiste dann Frau Magda aus Polen an. Frau Sak brachte sie höchstpersönlich zu meiner Tante und wies Magda gewissenhaft in ihre Arbeit ein. Das habe ich sehr zu schätzen gewußt. Seit 1. März ist die Pflegekraft nun bei meiner Tante. Trotz weniger Deutschkenntnisse funktioniert die Kommunikation gut, da die Einweisung durch Frau Sak sehr ausführlich war. Ausserdem ruft Frau Sak regelmäßig an und erkundigt sich, ob alles gut läuft.
Ich kann die Firma Ansa Vital mit bestem Gewissen weiterempfehlen, da man sich einfach in guten Händen fühlt.
Alles sehr unkompliziert, zuverlässig, kompetent.
Die Vermittlungsagentur AnSa Vital vermittelte uns für meinen Vater eine wirklich kompetente und freundliche Betreuungskraft Frau Nastazk. Die Abwicklung war unkompliziert und schnell. Durch die ausführliche Beratung von Frau Sak fühlten wir uns gleich gut aufgehoben. Die Betreuungskraft ist nun seit 3 1/2 Monaten bei meinem Vater und er fühlt sich ungemein gut aufgehoben und umsorgt.
Positive Erfahrungen:
Knapp einer Stunde das erste Beratungsgespräch und besonders positiv fanden wir, dass wir vorab schon mal mit den Damen aus Polen telefonisch Kontakt aufnehmen konnten. Die Kommunikation mit der Agentur läuft reibungslos, ob telefonisch oder per E-Mail, jederzeit ist Jemand zur Stelle. Frau Sak kommt uns regelmäßig besuchen, um zu schauen, ob alles in Ordnung ist. Die Agentur ist absolut empfehlenswert!
Negative Erfahrungen:
NIX!